Fragen an die Setzerei
Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen — und unsere Antworten aus der Werkstatt.
Gestaltung
Kann ich mein Foto vor der Bestellung prüfen?
Ja. Im Gestaltungsfenster des Partnershops siehst du eine Vorschau mit deinem Bild und Text. Was dort zu sehen ist, drucken wir.
Wie viele Zeichen passen auf eine Tasse?
Bei Sprüchen mit Namen empfehlen wir bis etwa 20 Zeichen pro Name. Zu lange Namen werden kleiner gesetzt.
Kann ich die Schrift wählen?
Bei vielen Gravurprodukten ja — die Auswahl steht im Gestaltungsfenster. Bei Spruchmotiven ist die Schrift Teil des Designs.
Was passiert, wenn mein Foto zu klein ist?
Das Gestaltungsfenster warnt bei zu geringer Auflösung. Nimm dann besser das Original aus der Kamera statt eines weitergeleiteten Bildes.
Material & Pflege
Sind die Tassen spülmaschinenfest?
Unsere bedruckten Keramiktassen vertragen die Spülmaschine. Zaubertassen und Emaillebecher bitte von Hand spülen.
Kann ich das Kissen waschen?
Den Bezug ja, bei 40 °C auf links gedreht. Die Füllung nicht.
Bleibt die Gravur auf Holz für immer?
Ja, sie ist ins Holz eingebrannt. Für eine lange Lebensdauer das Brett nur von Hand spülen und gelegentlich ölen.
Ist die Fußmatte für draußen geeignet?
Für überdachte Eingänge ja. Direkter Dauerregen lässt jedes bedruckte Textil schneller altern.
Bestellung & Lieferung
Wo bestelle ich?
Über den Gestalten-Knopf auf der Produktseite gelangst du zum Partnershop, in dem du gestaltest, bezahlst und den Lieferstatus siehst.
Wann kommt mein Paket?
Der Liefertermin wird dir vor dem Kauf im Partnershop angezeigt. Personalisierte Stücke werden einzeln gefertigt.
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja, die Lieferadresse legst du bei der Bestellung im Partnershop fest — praktisch, wenn das Geschenk direkt zum Lieblingsmenschen soll.
Kann ich eine Bestellung ändern?
Da wir kurz nach der Bestellung mit der Fertigung beginnen, sind Änderungen nur in den ersten Stunden möglich — über die Bestellübersicht im Partnershop.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib an setzerei@printroyal.pages.dev.
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